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课程介绍：
所属地区：广东
《市场营销学》
主编： 吴建安、聂元昆
版次： 2017年 出版社： 高等教育出版社
优惠活动：
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第1章 第一章 市场营销与市场营销学
1、市场和市场营销
2、市场营销学的产生和发展
3、市场营销学的理论基础
4、研究市场营销学的意义
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第2章 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
1、市场营销管理哲学及其演进
2、顾客满意与顾客忠诚
3、市场导向战略组织创新
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第3章 第三章 企业战略与营销管理
1、企业战略
2、总体战略
3、经营战略 (1)
4、经营战略 (2)
5、营销过程与管理
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第4章 第四章 市场营销环境
1、市场营销环境的含义及特点
2、微观营销环境
3、宏观营销环境
4、环境分析与营销对策
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第5章 第五章 分析消费者市场
1、消费者市场与行为
2、消费者购买决策过程
3、影响消费者行为的个体因素
4、影响消费者行为的环境因素
5、消费者行为的调节因素
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第6章 第六章 分析组织市场
1、组织市场的类型和特点
2、组织市场购买行为
3、非营利组织市场和购买行为分析
4、客户关系管理
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第7章 第七章 市场营销调研与预测
1、市场营销信息系统
2、市场营销调研
3、市场需求的测量与预测
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第8章 第八章 目标市场营销战略
1、市场细分
2、市场选择
3、市场定位
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第9章 第九章 市场地位与竞争战略
1、竞争者识别与竞争战略选择
2、市场领导者战略
3、市场挑战者战略
4、市场追随者与市场利基者战略
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第10章 第十章 产品策略
1、产品与产品分类
2、产品组合
3、产品生命周期
4、包装与包装策略
5、新产品开发
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第11章 第十一章 品牌策略
1、品牌与品牌资产
2、品牌设计、组合与扩展
3、品牌保护与品牌管理
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第12章 第十二章 品牌策略（2）
1、影响定价的主要因素
2、确定基本价格的一般方法
3、定价的基本策略
4、价格调整及价格变动反应
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第13章 第十三章 分销策略
1、分销渠道的职能和类型
2、分销渠道策略（1）
3、分销渠道策略（2）
4、分销渠道策略（3）
5、批发商与零售商 （1）
6、批发商与零售商 （2）
7、物流策略(1)
8、物流策略(2)
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第14章 第十四章 促销策略
1、促销与整合营销传播
2、广告和公共关系
3、人员推销与销售促进
4、直复营销与互联网营销
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第15章 第十五章 营销计划、组织与控制
1、营销计划的制订与实施
2、营销组织与机构
3、营销控制
4、营销审计
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第16章 第十六章 国际市场营销
1、国际市场营销概述
2、国际市场营销环境
3、国际目标市场选择与进入
4、国际市场营销战略与战略联盟
5、国际市场营销策略
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第17章 第十七章 服务市场营销
1、服务营销概述
2、服务定价、分销和促销
3、服务质量管理
4、服务的有形展示
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第18章 第十八章 市场营销的新领域与新概念
1、绿色营销
2、整合营销
3、关系营销
4、体验营销
5、社会责任营销
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