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课程介绍：
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《国际商务谈判（第2版）》
主编： 刘园
版次： 2008年版 出版社： 中国人民大学出版社
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第1章 第一章 国际商务谈判概述
1、国际商务谈判的概念及特点
2、国际商务谈判的种类
3、我国国际商务谈判的基本原则
4、国际商务谈判的基本程序
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第2章 第二章 影响国际商务谈判的因素
1、国际商务谈判中的环境因素（一）
2、国际商务谈判中的环境因素（二）
3、国际商务谈判中的法律因素
4、国际商务谈判的心理因素（一）
5、国际商务谈判的心理因素（二）
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第3章 第三章 国际商务谈判前的准备
1、国际商务谈判人员的组织与管理
2、国际商务谈判前的信息准备
3、谈判目标的确定和谈判方案的制订
4、模拟谈判和确定谈判中各交易条件的最低可接受限度
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第4章 第四章 国际商务谈判各阶段的策略
1、国际商务谈判策略概述和开局阶段的策略
2、报价阶段的策略
3、磋商阶段的策略
4、成交阶段的策略和处理僵局的策略
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第5章 第五章 国际商务谈判中的技巧
1、国际商务谈判技巧概述
2、国际商务谈判中“听”的技巧
3、国际商务谈判中“问”的技巧
4、国际商务谈判中“答”、“叙”和“看”的技巧
5、国际商务谈判中“辩”和“说服”的技巧
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第6章 第六章 文化差异对国际商务谈判的影响
1、影响国际商务谈判风格的文化因素
2、美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
3、欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
4、亚洲商人、大洋洲商人和非洲商人的谈判风格，礼仪与禁忌
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第7章 第七章 国际商务谈判中的风险
1、国际商务活动的风险分析
2、国际商务风险的预见与控制和规避风险的手段
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第8章 第八章 国际商务谈判经典案例分析
1、国际商务谈判案例分析和经典案例
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第9章 考试分析
1、考试分析
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