2023年自考《管理学与人力资源管理11747》精讲/串讲/基础/直播/密训押题班+刷题库+课件下载+学科教师在线答疑。
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课程介绍：
所属地区：北京 上海 浙江 湖南 广东
《管理学与人力资源管理》
主编： 李业昆 编译
版次： 2010年11月第1版 出版社： 中国财政经济出版社
优惠活动：
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第1章 第一章 企业的利益相关者
1、利益相关者的概念
2、内部和外部利益的相关者
3、各种利益相关者的不同期望
4、确保各方利益相关者的利益的必要性
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第2章 第二章 管理过程
1、管理的定义
2、权威、职权、责任与授权的概念
3、直线经理和职能关系
4、垂直命令链和水平控制幅度
5、职能管理结构、纵深和扁平结构
6、计划、组织、激励和控制
7、明茨伯格的七角色模型
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第3章 第三章 管理理论概述
1、古典管理学派的主要研究成果
2、行为科学管理学派的主要研究成果
3、解释系统理论和权变理论研究者的主要成果
4、区分三种学派内容
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第4章 第四章 领导和管理风格
1、领导的定义
2、领导者的类型
3、领导者的素质
4、领导理论
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第5章 第五章 激励理论
1、激励的定义
2、主要的激励理论
3、日本式管理
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第6章 第六章 激励实践
1、物质报酬
2、非物质报酬
3、团队工作和质量圈
4、目标管理
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第7章 第七章 团体、团体行为与冲突
1、正式团体和非正式团体
2、团体的形成
3、团体的效率
4、团队建设
5、冲突
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第8章 第八章 人力资源规划
1、人力资源管理概述
2、规划方法、规划的影响因素、规划的含义
3、招募
4、招募的方法
5、选择
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第9章 第九章 上岗引导、培训和考评
1、上岗引导过程
2、确定培训需求
3、培训目的与成本
4、培训方法
5、培训评估
6、员工考评
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第10章 考试分析
1、题型、历年试题、考点、复习要点等情况概析
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