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课程介绍：
所属地区：上海
《绩效考核与管理（第2版）》
主编： 张培德
版次： 2014年07月 出版社： 华东理工大学出版社
优惠活动：
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第1章 第一章 绩效考核管理概述
1、绩效考核的含义与作用
2、绩效考核的流程与原则
3、绩效考核的内容与准则
4、构建有效的绩效考核系统
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第2章 第二章 绩效考核中的主要问题
1、仅凭感觉的绩效考核
2、仅凭关系的绩效考核
3、为考核而进行的绩效考核
4、绩效考核中的其他问题
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第3章 第三章 提高绩效相关因素的分析
1、信息不对称的概述
2、提高绩效的四大因素
3、激励与能力因素分析
4、客观因素与窍门
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第4章 第四章 绩效计划
1、绩效计划的概述
2、绩效计划的流程
3、绩效计划的沟通
4、绩效计划的审定
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第5章 第五章 绩效实施
1、绩效实施的概述
2、绩效实施中的分工
3、绩效实施中的沟通
4、绩效信息的收集和记录
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第6章 第六章 绩效考核
1、考评指标的设定
2、考评主体的选择
3、考评对象的评价
4、考评工具的选用
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第7章 第七章 绩效反馈面谈
1、绩效反馈面谈的概述
2、绩效面谈的准备工作
3、绩效反馈面谈的实施
4、绩效反馈面谈的技巧
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第8章 第八章 绩效改进
1、绩效改进的步骤与原则
2、绩效改进应注意的问题
3、发挥高绩效员工的作用
4、帮助低绩效员工的方法
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第9章 第九章 非系统的绩效考核技术
1、以业绩报告为基础的考核
2、以员工比较为基础的考核
3、基于员工行为及个性特征的考核
4、以特殊列案为基础的考核
5、其他各种绩效考核技术
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第10章 第十章 典型系统的绩效考核技术
1、360度绩效考核法
2、目标管理法
3、平衡计分卡
4、关键绩效指标法、全面质量管理在考核中的应用
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第11章 考试分析
1、考试分析
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