2023年自考《秘书实务00510》精讲/串讲/基础/直播/密训押题班+刷题库+课件下载+学科教师在线答疑。
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课程介绍：
所属地区：安徽
《秘书实务》
主编： 董继超
版次： 2005 出版社： 辽宁教育
优惠活动：
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第1章 第一章 绪论
1、秘书实务的对象和范围
2、秘书实务的性质和特点、秘书实务与相关学科、学习秘书实务的目的和方法
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第2章 第二章 秘书的一天
1、上班之前
2、上班之后
3、下班之前
4、下班之后
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第3章 第三章 文字工作
1、文字工作概述
2、文字记录
3、文稿撰拟
4、文稿审核
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第4章 第四章 文书工作
1、文书工作概述
2、发文处理
3、收文处理
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第5章 第五章 信息工作
1、信息工作概述
2、信息的获取、信息的加工
3、信息的提供、信息的存储
4、高层次信息的开发
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第6章 第六章 调研工作
1、调研工作概述、准备阶段
2、实施阶段
3、研究阶段
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第7章 第七章 会议工作
1、会议工作概述
2、会议的准备
3、会议的召开、会议的结束
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第8章 第八章 建议（提案）工作
1、建议（提案）工作概述、建议（提案）的形成、建议（提案）的办理上、建议（提案）的办理下
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第9章 第九章 信访工作
1、信访工作概述、来信处理、来访接待、案件查办、 综合反映
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第10章 第十章 接待工作
1、接待工作概述、接待的准备
2、接待的实施
3、外宾接待
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第11章 第十一章 谈判工作
1、谈判工作概述
2、谈判的准备
3、谈判的过程
4、秘书受权谈判
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第12章 第十二章 随从工作
1、随从工作概述
2、出差的准备、出差的途中、出差的结束、商务随从工作
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第13章 第十三章 通讯工作
1、通讯工作概述
2、电话的应对
3、电报、电传、传真
4、邮件的处理
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第14章 第十四章 保密工作
1、保密工作概述
2、文书保密、会议保密
3、商务保密
4、通讯保密
5、涉外保密、计算机信息系统的安全保密
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第15章 第十五章 其他工作
1、值班工作
2、印章管理
3、领导日程安排
4、领导交办事项、危急事件的处理
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第16章 第十六章 秘书礼仪
1、秘书礼仪概述
2、秘书的仪表、秘书的谈吐
3、秘书的体态
4、秘书常用礼节
5、秘书活动礼仪
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第17章 考试分析
1、考试分析
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